Zásady ochrany osobních údajů
Vaše soukromí je pro nás důležité. Tato stránka vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
Poslední aktualizace: 15. března 20241. Úvod a základní informace
Společnost designartlab se sídlem na adrese Vítězná 130/3, 150 00 Praha 5, Czech Republic je správcem osobních údajů ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen "GDPR").
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek a využívání našich služeb. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit bezpečné zpracování vašich osobních údajů v souladu s platnou legislativou.
Naše zásady se vztahují na všechny návštěvníky a uživatele našich webových stránek a služeb. Používáním našich služeb souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
Shromažďujeme různé typy osobních údajů za účelem poskytování a zlepšování našich služeb:
Základní identifikační údaje
- • Jméno a příjmení
- • E-mailová adresa
- • Telefonní číslo
- • Adresa bydliště
Technické údaje
- • IP adresa
- • Typ a verze prohlížeče
- • Operační systém
- • Informace o zařízení
Údaje o používání
- • Navštívené stránky
- • Čas a datum návštěvy
- • Kliknutí a interakce
- • Referenční stránky
Marketingové údaje
- • Předvolby komunikace
- • Zájmy a preference
- • Odpovědi na průzkumy
- • Historie komunikace
3. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:
Poskytování služeb
Zpracováváme vaše údaje za účelem poskytování našich designových a kreativních služeb, komunikace s klienty a realizace projektů.
Komunikace
Používáme vaše kontaktní údaje pro odpovědi na vaše dotazy, poskytování informací o službách a technickou podporu.
Marketing
S vaším souhlasem vám zasíláme newsletter, informace o nových službách a speciálních nabídkách přizpůsobených vašim zájmům.
Analýza a zlepšování
Analyzujeme způsob používání našich webových stránek za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a kvality našich služeb.
Právní povinnosti
Zpracováváme údaje v souladu s právními předpisy, zejména pro účely vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
4. Právní základ pro zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních titulů:
Vaše údaje zpracováváme pro účely plnění smluvních povinností, například při poskytování našich služeb, komunikaci s klienty a realizaci projektů.
Zpracováváme údaje pro naše oprávněné zájmy, jako je zabezpečení našich webových stránek, prevence podvodů a zlepšování našich služeb.
Váš souhlas je právním základem pro zasílání marketingových sdělení, používání cookies a zpracování některých volitelných údajů.
Jsme povinni zpracovávat některé vaše údaje v souladu s právními předpisy, například pro účely vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
5. Sdílení osobních údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:
Poskytovatelé služeb
Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb (IT podpora, hosting, analytické nástroje), kteří nám pomáhají provozovat naše webové stránky a služby.
Právní požadavky
Můžeme sdílet vaše údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud je to nezbytné pro ochranu našich práv, bezpečnosti nebo majetku.
Důležité upozornění
Všechny třetí strany, se kterými sdílíme vaše údaje, jsou povinny chránit je stejně jako my a používat je pouze pro stanovené účely. Nesdílíme vaše údaje pro jejich vlastní marketingové účely bez vašeho výslovného souhlasu.
6. Bezpečnost a uchovávání údajů
Implementujeme robustní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením:
Šifrování dat
Používáme SSL/TLS šifrování pro přenos všech citlivých dat.
Bezpečné servery
Naše servery jsou chráněny pokročilými bezpečnostními systémy.
Kontrola přístupu
Přístup k údajům mají pouze oprávnění zaměstnanci.
Pravidelné zálohy
Provádíme pravidelné zálohy pro ochranu před ztrátou dat.
Doba uchovávání údajů
Uchováváme vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy:
| Typ údajů | Doba uchovávání | Právní základ |
|---|---|---|
| Údaje klientů | 5 let po ukončení spolupráce | Daňové a účetní předpisy |
| Kontaktní údaje | Do odvolání souhlasu | Oprávněný zájem/souhlas |
| Marketingové údaje | Do odvolání souhlasu | Souhlas |
| Technické logy | 12 měsíců | Oprávněný zájem |
7. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
Právo na přístup
Máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům.
Právo na opravu
Máte právo na opravu nesprávných osobních údajů a doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz
Máte právo na výmaz svých osobních údajů za určitých podmínek stanovených GDPR.
Právo na omezení
Máte právo na omezení zpracování svých osobních údajů za určitých okolností.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Jak uplatnit svá práva
Pro uplatnění jakéhokoli z výše uvedených práv nás prosím kontaktujte na adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 257 311 321.
Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti.
8. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení vaší uživatelské zkušenosti a analýzu návštěvnosti:
Nezbytné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro základní funkce webových stránek a nemohou být deaktivovány.
Příklady: session cookies, bezpečnostní cookiesFunkční cookies
Umožňují webovým stránkám zapamatovat si vaše volby a poskytovat vylepšené funkce.
Příklady: jazykové předvolby, nastavení zobrazeníAnalytické cookies
Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naše webové stránky.
Příklady: Google Analytics, sledování konverzíSpráva cookies
Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče nebo našeho nástroje pro správu souhlasů.
Více informací o používání cookies naleznete v našich Zásadách používání cookies.
9. Kontaktní údaje a pověřenec pro ochranu údajů
Pro jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat:
Společnost
designartlab
Vítězná 130/3
150 00 Praha 5
Česká republika
Kontakt
Telefon: +420 257 311 321
E-mail: [email protected]
Pracovní doba: Po-Pá: 9:00-17:00
Dozorový orgán
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 727/1
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
10. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách vás budeme informovat:
E-mailové oznámení
Registrované uživatele informujeme e-mailem
Aktualizace na webu
Změny zveřejníme na této stránce
Datum aktualizace
Vždy uvedeme datum poslední změny
Doporučení
Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o jakýchkoli změnách. Pokračováním v používání našich služeb po zveřejnění změn souhlasíte s aktualizovanými zásadami.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů tvoří nedílnou součást našich Obchodních podmínek a vztahují se na všechny služby poskytované společností designartlab.
Zavazujeme se chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s nejvyššími standardy. Vaše důvěra je pro nás klíčová a neustále pracujeme na zlepšování našich postupů pro ochranu údajů.
Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat.
Kontaktujte nás